Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 03/11/2024
Chez FORMAZUR, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services de formation.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :
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Lorsque vous vous inscrivez à nos services de formation.
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Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par email.
Les types de données que nous pouvons collecter incluent :
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Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise, adresse email, numéro de téléphone.
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Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site.
2. Utilisation des données personnelles
Les données collectées par FORMAZUR sont utilisées pour les finalités suivantes :
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Vous fournir les services de formation et les informations demandées.
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Gérer votre inscription à nos formations et établir les documents administratifs et contractuels.
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Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.
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Vous envoyer des communications sur nos formations, des actualités ou des promotions, si vous avez consenti à recevoir ces communications.
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Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos informations avec :
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Des prestataires de services tiers pour la gestion technique du site, le traitement des paiements, ou l'envoi de communications par email.
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Des autorités publiques si cela est exigé par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer à des obligations légales. À titre d'exemple :
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Les données liées à votre inscription à une formation seront conservées pendant la durée de la relation commerciale et archivées pendant 10 ans à des fins légales.
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Les données collectées à des fins de marketing seront conservées jusqu'à votre désinscription ou demande de suppression.
5. Sécurité des données
FORMAZUR prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nous utilisons des protocoles de sécurité tels que le cryptage des communications (SSL) et mettons à jour régulièrement nos systèmes.
6. Vos droits
En vertu de la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en notre possession.
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Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
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Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
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Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing.
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Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à l'adresse suivante : vanessa.mazur@formazur.be
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu’un cookie est envoyé.
8. Modifications de la politique de confidentialité
FORMAZUR se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à vanessa.mazur@formazur.be ou par courrier à l'adresse suivante : Rue Désiré léga 48 - 4540 Amay